Este imposibil să nu fim uimiți, intrigați sau chiar obosiți de diferențele dintre noi și de reacțiile celor cu care trăim sau lucrăm. Câteodată, chiar propriul nostru comportament ne surprinde, mai ales când se deosebește flagrant de al celorlalți.
Dacă ne-am înțelege mai bine atât pe noi înșine, cât și pe cei cu care interacționăm zilnic, viața noastră ar fi cu siguranță mai ușoară și mai plăcută.
Scopul acestui workshop este atât să ilustreze modul în care felul nostru de a fi (temperament, caracter, personalitate), sentimentele, gândurile și acțiunile noastre sunt răspunzătoare,de neînțelegerile dintre noi, cât și să ofere instrumente de cunoaștere și dezvoltare personală și profesională, profiling și gestionare a personalităților dificile pentru a face mai eficient managementul resursei umane și al interacțiunii socio-umane în cadrul unei organizații.
